Carpe Connect

Site internet

1 - Produits / Prix

Les produits mis à la vente en ligne sont fabriqués et mis en distribution par des fournisseurs qui garantissent la conformité du produit en respectant la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.

La société Carpe Connect met tout en œuvre pour présenter des photographies fidèles de ses produits. Elle informe le client que les indications des produits : couleurs, dimensions et poids sont données à titre indicatif. La société Carpe Connect ne pourra pas être tenue responsable d'éventuelles différences entre les produits présentés et les produits commandés.

Nos prix sont valables dès lors que le produit est visible sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité du produit commandé, le client sera informé le plus rapidement possible. Il aura la possibilité de demander le remboursement du produit non livré ou d'échanger sa commande par un autre produit de même valeur.

Si le client demande le remboursement du produit non livré, le vendeur effectuera le remboursement le plus rapidement possible et au plus tard dans un délai de maximum 30 jours.

Le prix de la commande est composé du prix des produits commandés toutes taxes comprises, des frais de traitement de la commande et des frais de livraison.

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 99 €uros.

2 - Livraison 

Les livraisons sont effectuées au domicile du client ou à un point relais. La commande peut être également retirée au magasin 3 Frontières Pêche Sàrl au 18 Rue de la Griotte - 68260 Kingersheim.

Retrait au magasin : la commande est validée dès réception du paiement. Elle est préparée et disponible dans les 72 heures. La mise à disposition sera notifiée par un e-mail ou un SMS.

Point Relais : la commande est validée dès réception du paiement. Elle est préparée dans un délai de 48 heures. Le délai moyen de livraison est de 3 jours ouvrés. La livraison est assurée par la société Mondial Relay.

Pour les commandes inférieures ou égales à 99 €uros, le prix de la livraison est calculé en fonction du poids de la commande :

- de 0 à 5 kg : 4,90 €uros

- de 5 à 10 kg : 9,90 €uros

- de 10 à 15 kg : 12,90 €uros

- de 15 à 20 kg : 15,90 €uros

- de 20 à 25 kg : 17,90 €uros

- de 25 à 30 kg : 19,50 €uros

Ce tarif est applicable au départ de la société incluant la remise du colis contre signature et notification par e-mail, SMS ou message vocal dès la mise à disposition du colis dans le Point Relais.

Au domicile du client : la livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client. Le vendeur ne pourra pas être tenu responsable d'une erreur de livraison en cas d'une adresse erronée lors de la commande.

Le transport est assuré par la société GLS.

Pour les commandes inférieures ou égales à 99 €uros, le prix de la livraison est calculé en fonction du poids de la commande :

- de 0 à 5 kg : 7,90 €uros

- de 5 à 10 kg : 11,90 €uros

- de 10 à 15 kg : 12,90 €uros

- de 15 à 20 kg : 13,90 €uros

- de 20 à 25 kg : 16,50 €uros

- de 25 à 30 kg : 19,50 €uros

3 - Paiement

Le paiement doit être effectué en €uros. La totalité de la commande, produits et livraison, est à régler à la commande. Pour régler sa commande, l'acheteur dispose du mode de paiement Carte Bleue, Visa, Mastercard, virement ou par chèque.

Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé. Le vendeur demande à chaque commande les données bancaires à ses clients. Lors de la transaction, le client est connecté automatiquement au serveur de la banque qui traite l'opération bancaire. Les données bancaires, protégées par cryptage, ne sont pas stockées sur le site du vendeur.

4 - Droit de rétractation

Le client dispose, conformément aux dispositions de l'article L 121-20, d'un délai de rétractation de 14 jours. Le droit de rétractation s'applique à compter de la réception des produits commandés. Avant l'expiration du délai de rétractation, le client devra adresser au vendeur le formulaire type de rétractation (annexe 1) ou un écrit exprimant la volonté de se rétracter.

Le vendeur s'engage à rembourser la totalité de la commande, frais de livraison inclus. Le remboursement est différé jusqu'au jour de récupération des produits.

Les produits devront être retournés au vendeur au plus tard dans les 14 jours suivant l'envoi du courrier de rétractation.

Les frais de retour seront à la charge exclusive du client.

5 - Transfert de propriété 

Le vendeur conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'à l'encaissement du prix total.

6 - Loi applicable, litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile de l'acheteur.

Annexe 1 - Modèle de formulaire type de rétractation

A envoyer par courrier électronique carpeconnect@gmail.com ou par courrier postal à Carpe Connect - 18 Rue de la Griotte - 68260 Kingersheim.

Je notifie par la présente ma volonté de me rétracter du contrat portant sur la vente du ou des biens suivants :

Nom(s) et référence(s) de(s) l'article(s) :

Commandé(s) le :

Reçu(s) le :

N° Commande :

Nom et adresse du client à l'origine de la commande :

Signature du client :

Date :